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生效时间：2025年8月1日
更新提示：本协议版本将于发布后7日生效。请您仔细阅读加粗、下划线等标注的重点条款。
一、特别提示
1. 欢迎使用九域数联（葫芦岛）网络科技有限公司（以下简称“我们”）提供的九域文库会员服务。您开通会员服务前，需完整阅读并同意本协议及《隐私政策》《用户协议》。
2. 限制或免除责任条款、用户义务等内容已加粗或下划线标注，请重点阅读。若不同意本协议，请勿开通会员服务。勾选“同意”或实际使用服务即视为接受本协议。
3. 如有疑问或投诉，请联系客服（邮箱：jiuyuwenku@163.com）。
二、定义
1. 九域文库平台：包括PC端（www.jiuyuwenku.com）、APP、微信/百度小程序等，简称“平台”。
2. 会员用户：通过付费开通VIP服务的用户，简称“您”。
3. 会员文档：仅限标注为“VIP会员免费下载”的文档，特别说明不包含上传用户设置为仅能单独付费的文档，即无法使用VIP会员权益免费下载。
三、会员开通与账号管理
1. 开通条件：如需开通会员服务，您需首先完成九域文库账号的注册或登录（支持微信、QQ、支付宝及手机号等第三方账号快捷登录）。成功登录后，可根据需求自主选择会员类型并完成开通流程。会员服务生效后，在有效期内您的账号将享有九域文库会员用户的所有权益。
2. 账号安全：会员权益仅限登录账号使用，禁止转让、出租或共享，否则平台有权终止服务且不退款。
四、会员权益
1. 权益范围：以会员开通页面公示为准，包括但不限于：
- VIP文档免费下载（不含单独付费文档）；
- 专属客服优先响应；
- 其他公示的增值服务。
2. 权益变更：平台可能调整会员权益，但重大变更将提前7日公告。
3. 您的会员权益仅限在服务有效期内使用。服务期限届满后，所有未使用的权益将自动终止，不可顺延至下一服务周期或要求补偿。
4. 如您下载的会员文档存在明显质量问题（如内容缺失、格式错误、无法正常打开等），请在发现之日起7个工作日内通过客服渠道提交申诉，我们将及时核查处理。
5. 退款规则：
会员服务为虚拟商品，付费后不支持无理由退款；
五、会员期限与终止
1. 服务期限：周VIP按7天、月VIP按30天、季VIP按90天、年VIP按365天计算，自支付成功之日起算。
2. 续费规则
1)会员到期前3日，平台将通过站内消息、短信或邮件等方式发送续费提醒（以您账户绑定信息为准），该提醒仅为善意提示，不作为平台义务。
2)服务到期后：
若未及时续费，会员权益将自动终止；
续费后服务期自支付成功之日起重新计算，不可与原有服务期叠加；
历史未使用的会员权益在中断期间不予保留。
3)自动续费：若开通自动续费，需在到期前24小时关闭，否则视为同意续费。
3.服务中断说明
1)您理解并同意，会员服务有效期内可能因系统维护、服务器升级、故障修复等必要原因出现合理的中断或延迟。该等服务中断时间将计入您的会员服务期，平台无需另行补偿或延长服务期限。
2)若发生超过24小时的重大服务中断，平台将通过站内公告或短信等方式告知，并依据《网络安全法》等规定采取补救措施。
4. 终止情形：
- 您违反本协议（如滥用权益、非法牟利）；
- 不可抗力或政策要求；
- 其他平台无法继续提供服务的情形。
六、用户义务与违约责任
1. 禁止行为：
- 以营利为目的转让会员权益；
- 使用作弊手段（如恶意刷单、爬虫）获取文档；
- 违反法律法规或侵害他人权益。
2. 违约处理：平台有权终止服务、冻结账号，并保留追究法律责任的权利。
七、责任限制
1.服务质量声明
会员服务依"现状可用"原则提供。您确认在开通服务前已充分理解并同意，除因我方故意或重大过失直接导致的损失，或法律明确规定的赔偿责任外，我方不承担其他任何形式的责任。
2.文档质量声明
会员文档由用户上传，平台不保证内容的合法性、准确性，下载后请自行核实。
3.不可抗力条款
3.1 对于因下列不可归责于我方的原因导致的服务中断或延迟，我方将尽力及时修复但不承担赔偿责任：
（1）自然灾害、公共卫生事件等不可抗力；
（2）电力/通讯网络等基础设施故障；
（3）第三方服务（如支付机构、云服务商）的运营问题；
（4）政府行为或法律法规变更；
（5）黑客攻击、病毒传播等网络安全事件；
（6）其他超出合理控制范围的情形。
3.2 发生前述情形时，我方将依据《网络安全法》《电子商务法》等规定：
（1）通过官网公告、站内通知等途径及时告知用户；
（2）采取必要措施将影响降至最低；
（3）依法向主管部门报告。
4.法定责任保留
本条款不影响您作为消费者依据《消费者权益保护法》享有的法定权利。
八、协议修改与争议解决
1. 协议更新：修改后的协议将公示7日生效。若您继续使用服务，视为接受变更。
2. 争议解决：本协议适用中国大陆法律。争议应友好协商，协商不成可向平台所在地法院提起诉讼。
九、其他
1. 本协议未尽事宜，以《用户协议》及平台规则为准。
2. 我们保留在法律许可范围内对本协议的最终解释权。
